미니고객센터
제작사 : KT
용 량 : 2.8MB
버 젼 : 1.0 버젼
가 격 : Free App
언 어 : 영 어
펌웨어 : 3.1.2 이상
국내에서 사용하고 있는 핸드폰에는 통신사마다 필요한 고객센터 부분이 기본적으로 포함되어 있습니다. 해외제품도 국내 실정에 맞게 나온 제품이 대부분이라 별로 차이가 없었지만, 아이폰의 경우 어플로 지원하고 있습니다. 초기에 나온 'SHOW 고객센터'의 경우 거의 웹어플 형식이다 보니 상당히 느리고 필요없는 기능이 많이 사용자의 불만이 많았습니다. 이러한 원성때문인지 KT 에서는 소리소문없이 '미니고객센터'라는 어플을 등록하였습니다.
'미니고객센터'는 기존의 'SHOW고객센터'에서 많이 이용되는 서비스만을 간단하게 사용할 수 있도록 제작되었습니다. 그래서인지 초보자도 쉽게 사용할 수 있도록 만들었습니다.
처음화면은 별반 차이가 없다...
개인계정으로 로그인을 하셔서 사용을 하셔야 하는데, 기존의 'SHOW고객센터'이용자는 그대로 사용하지면 되지만, 처음 사용자라면 'CS.SHOW.CO.KR'에서 계정을 만드신 후 사용해야 합니다. 초기화면은 전과는 다르게 커버플로우 형식으로 되어있어 화려하면서 원하는 기능을 선택하기 편리하게 되어 있고, 전보다 2배나 많은 총 6가지의 메인 페이지를 설정할 수 있습니다.




친절하게 설명과 커버플로우가 너무나 인상적이었다. ^-^
'미니고객센터'의 경우 전 버젼인 'SHOW고객센터'와는 달리 완전한 어플형식이기 때문에 상당히 깔끔한 인터페이스와 디자인을 보여주고 있습니다. 웹타입이 아니기 때문에 부드러운 화면을 보여주며, 가독성도 상당히 좋습니다. 하단의 메뉴를 통해 원하는 기능을 선택/사용이 가능하며, 보안부분으로 인해 화면이 깜빡이던 현상도 없습니다.



쉽고 간편하다~!!
기존의 부족한 점을 보완하여 소비자가 더욱 편하게 돌아온 '미니고객센터'. 미니라는 말보다는 더욱 업그레이드된 모습은 'SHOW고객센터'를 대체할 필수의 어플로서 부족함이 없어보입니다. 기존의 'SHOW고객센터'이용자라면 꼭 받아서 사용하기를 적극 권장하는 어플입니다. ^-^
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